Efter den vida omtalade incidenten med en avkastad passagerare höjer United Airlines ersättningen för överbokade kunder till upp till 10 000 dollar (nästan 90 000 kronor).
Att passageraren David Dao med våld drogs upp ur flygsätet och kastades av ett överbelagt plan i Chicago den 9 april har varit de senaste veckornas stora internetsnackis. Och efter en snabbutredning försöker nu det utskällda bolaget United resa sig ur pr-haveriet.
"Våra riktlinjer krockade med våra kärnvärden och våra rutiner kom i vägen för att göra det rätta", förklarar nu vd Oscar Munoz.
Dao blev erbjuden 1 000 dollar för att ge upp sin plats, men tackade nej. I likhet med andra amerikanska bolag höjer United nu maxbeloppet för sådana ersättningar till 10 000 dollar per plats.
Flygbolaget har också lovat att inte kalla in polis för att lösa dylika situationer. Och den som har hunnit sätta sig på planet ska inte kunna kastas av, heter det.
(TT-AFP)
