På ytan kan klagande verka harmlöst. Vi gör det för att ventilera och få utlopp för tankar och känslor. Att få uttrycka sig om det som stör oss får oss att må bättre – tror vi.
Men det stämmer inte, säger psykologiprofessorn Jeffrey Lohr som studerat ventilering. I studien ”Anger on the Internet”, som publicerades i Cyberpsychology, Behaviour and Social Network, redogjorde forskarna för att de som gav utlopp för klagande och ilska i större utsträckning engagerade sig i såväl verbala gräl som fysiska slagsmål och vårdslös körning. Slutsatsen var att människor som klagar och ventilerar på sin höjd skapar en tillfällig lättnad men att det i längden inte avlastar. I själva verket lägger det kol på elden.