Telia får en åthutning av Post- och telestyrelsen (PTS) för att det tar lång tid när bolaget genomför operatörsbyten.
Telia bryter sannolikt mot beslut om hur fort det ska gå och PTS skickar en så kallad underrättelse till bolaget, som har fram till den 2 maj på sig att svara innan myndigheten fattar beslut i frågan.
Bolaget ska vid varje rimlig begäran genomföra byte i sin infrastruktur med fiber- och kopparledningar, som också ska kunna användas av andra operatörers bredbandstjänster för att gynna konkurrensen och konsumenternas valfrihet.
Enligt tidigare beslut ska ett byte ske utan att slutkunden drabbas av dröjsmål - men PTS granskning visar nu att det tar en till tre månader.
PTS anser att det aldrig ska ta mer än en månad.
De skäl Telia anfört för dröjsmålen är inte tillräckligt bärande, anser myndigheten.
(TT)
