En dement äldre person i Göteborg tackade nej till hjälp av ny hemtjänstpersonal. På grund av bristande kunskap om sjukdomsbilden lämnades personen utan stöd, vilket ledde till livshotande skador, rapporterar Göteborgs-Posten.
Hemtjänstpersonalen upptäckte i maj att personen hade fått i sig för lite mat, enligt en anmälan till Inspektionen för vård och omsorg (Ivo).
Under en omorganisation var ordinarie personal mindre närvarande, trots information från anhöriga om personens önskan att undvika ny personal.