Flera av de mer kända låneförmedlarna som Sambla och Zmarta får skarp kritik av Konsumentverket. Marknadsföringen brister och i flera fall försöker de sälja på kunderna produkter de inte vill ha.
Bolagen marknadsför sig själva ofta som att de kan sänka låntagarnas kreditkostnader genom att samla lånen. Men det är en sanning med modifikation. Finansinspektionen har tidigare konstaterat att månadskostnaden visserligen kan gå ner, men att det görs på bekostnad av att tiden för lånebetalningen förlängs. Därmed kan den samlade kreditkostnaden i själva verket bli högre.
Svartlistade åtgärder
Nu konstaterat Konsumentverket, som lyssnat på inspelade samtal mellan låneförmedlarna och dess potentiella kunder, att just det affärsupplägget är vanligt.