Sjukvårdspersonal som jobbar på Norrtälje sjukhus akutmottagning är värst drabbat när det gäller hot och våld i Region Stockholm, visar den årliga medarbetarundersökningen. Nu har man vidtagit säkerhetshöjande åtgärder för att skapa en tryggare och säkrare arbetsplats.

60 procent av de anställda vid akutmottagningen uppger att de har upplevt hot eller våld på arbetet, vilket är en ökning med 15 procent i jämförelse med 2017.

Vidtagit flera åtgärder

– Tyvärr tvingas medarbetarna på akuten då och då hantera aggressiva och drogpåverkade personer. Under 2018 drabbades vi dessutom av en allvarlig händelse utöver det vanliga, när en patient vid ett tillfälle uppträdde mycket våldsamt på akutmottagningen, säger Catarina Pommer, verksamhetschef för akut- och diagnostikenheterna samt vårdavdelningarna på Norrtälje sjukhus, i ett pressmeddelande. 

Samtidigt understryker hon att det är fullt naturligt att sådana händelser påverkar resultatet i medarbetarundersökningen. Nu har man vidtagit flera åtgärder på akutmottagningen.

– Vi har tagit extern hjälp för att jobba med hur vi kan bemöta dessa personer på ett sätt som kan göra situationen mindre hotfull. Vi har också vidtagit flera säkerhetshöjande åtgärder, och planerar ytterligare förbättringar av säkerheten på akuten, bland annat efter en säkerhetsrond som gjorts tillsammans med polisen och fackliga företrädare, säger Catarina Pommer.

56 procent av personalen vid Södertälje sjukhus akutmottagning uppger i undersökningen att de har blivit utsatta för hot eller våld. På Danderyds sjukhus akutmottagning rör det sig om 45 procent.

Jobba förebyggande

När det gäller samtliga bolag och förvaltningar för hela Region Stockholm uppgav elva procent att de har utsatts för hot eller våld på arbetsplatsen. Av totalt 45 000 anställda svarade 31 610 på enkäten.

– Det är bekymrande att 3 500 medarbetare fortsatt uppger att de blivit utsatta för hot eller våld på sin arbetsplats. Att utsätta medarbetare som ska bota sjukdomar och rädda liv för hot eller våld är oacceptabelt. Region Stockholm ska göra allt som går för att öka tryggheten, men flera aktörer måste hjälpas åt för att vända den här utvecklingen som finns i samhället, säger Irene Svenonius (M), regionstyrelsens ordförande i Region Stockholm, i ett pressmeddelande.

Hon säger att man kommer att jobba förebyggande med insatser som trygghetsutbildning, ordningsvakter och anonyma namnbrickor. Samtidigt menar hon att det behövs fler poliser i länet och möjligheter för utökad kameraövervakning samt skärpta straff för de som hotar eller använder våld mot anställda inom vården.

– Framför allt måste vi en gång för alla markera att hot och våld mot anställda i vården är fullständigt oacceptabelt, säger Irene Svenonius.