Trycket på larmnumret 112 slår nya rekord. Samtidigt ökar även svarstiden. SOS Alarm kallar den stora mängden samtal till 112 och till krisinformation för en ny normalnivå.
För första gången någonsin ringdes över fyra miljoner samtal in till 112 under ett år, konstaterar SOS Alarm i sin årsrapport för 2021. De senaste åren har trycket successivt ökat och den trenden ser ut att hålla i sig.
– Vi har haft flera år med stora händelser, hela vägen från de stora bränderna och klimatfrågor, till en ökad kriminalitet och nu en pandemi. Folk vet att man kommer fram och får hjälp om man söker sig till nödnumret, säger Maria Khorsand, vd på SOS Alarm.