Zoom har sparat information från användares samtal för att träna sina AI-tjänster, hävdar kritiker. Nej, säger Zoom. Men företaget har nyligen ändrat sina användarvillkor och det är oklart om företaget följer GDPR, enligt amerikanska Techcrunch.

Videomötestjänsten Zoom blev ett av de mest populära verktygen för stora delar av samhället under coronapandemin. Plattformen används förutom av privatpersoner även av en lång rad företag och institutioner, bland annat regeringskansliet.

I dagarna har Zoom dock behövt förtydliga hur de använder datan från alla användare. Närmare bestämt handlar det om kritik från flera håll om att Zoom använder information från användares samtal för att bygga AI-tjänster. Zoom hävdar att varken "ljud, video eller chat" används för att träna AI utan användares uttryckliga godkännande.