Förtroendet för SJ har rasat, visar en ny mätning. Bolagets vd Monica Lingegård är ”bekymrad men inte förvånad”, säger hon till TT.
Medieakademins förtroendebarometer som kom på onsdagen var dyster läsning för SJ.
Tågbolaget rasade med tio procentenheter jämfört med förra året och hamnade näst sist.
SJ:s vd Monica Lingegård säger till TT att det är en konsekvens av de senaste månadernas ”utmanande situation” för bolaget.
– Jag är bekymrad men inte överraskad, säger hon.
Trångt på spåren
Förseningar och inställda tåg har varit vardagsmat under vinterhalvåret. Men enligt Monica Lingegård kan bara 17 procent av punktligheten kopplas till SJ.
– I grunden är infrastrukturen det största problemet. Dels att den inte är underhållen, vi har massa växlar som inte fungerar, och dels kapaciteten, det är trångt på spåren, säger hon.
På torsdagen var hon, tillsammans med andra tåg-vd:ar, kallad till riksdagens trafikutskott på initiativ av Miljöpartiet.
MP:s trafikpolitiska talesperson Linus Lakso säger att han fått ”halvtillfredsställande svar”.
– Det finns delvis en självkritik, vilket jag tycker är bra. De pratar mycket om att kundbemötandet ska bli bättre, men min bild är att det finns mer än det att jobba med, säger han.
Enligt Linus Lakso finns det nu en majoritet i utskottet, sedan SD svängt, för att även kalla infrastrukturminister Andreas Carlson.
– Det är viktigt att höra från ministern vad regeringen avser att göra för att komma tillrätta med problemen. Politiken kan inte frånsäga sig ansvaret, säger han och fortsätter:
– Vi behöver öka kapaciteten på järnvägen i sammanhängande stråk och inte bara dutta
Monica Lingegårds budskap till politikerna är att de måste våga satsa långsiktigt på infrastrukturen.
”Älskar att åka tåg”
– Det krävs att de inte gör det till en politisk fråga, utan ser till att svenska folket verkligen älskar att åka tåg.
Älskar svenska folket fortfarande att åka tåg?
– Jag tror faktiskt att man i grund och botten älskar att åka tåg. Det är ett fantastiskt sätt att resa på. Det är också därför man blir så frustrerad när man upplever att man inte kan lita på tåget.
Hon säger vidare att förseningarna innebär en ”jättestor risk” att fler ska välja tåg eller flyg framför tåg.
– Det är inget vi har sett än, men det är ett stort ansvar från min sida, säger hon.
