Förseningar och inställda tåg blev en prövning för mängder av resenärer som skulle söderut från Stockholm men saknade besked om när och hur.
– SJ:s kommunikation är bedrövlig, säger Benno Eliasson.
Stämningen på perrongerna 11–12 på Stockholms central var inte direkt munter tidig torsdagskväll. Pendlare och nybörjarresenärer, småbarnsfamiljer och utländska turister, trötta, stressade eller bara nollställda trängdes i en till synes ändlös väntan på att få kliva på det låsta SJ-tåget mot Malmö.